1. Allgemeine Punkte & Geltung der AGB

1.1 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen m-resale GmbH und ihren Kunden.
1.2. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

2. Angebot

2.1. Die Angebote auf dem Webshop von m-resale GmbH sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen. Ein Auftrag kommt erst durch die Auftragsbestätigung via E-Mail oder durch die Auslieferung der bestellten Ware zustande. Vorbehalten bleibt die Verfügbarkeit der Artikel durch unsere Lieferanten oder Hersteller.
2.2. Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

3. Preise

3.1. Alle Preise von m-resale GmbH sind in CHF ausgewiesen und freibleibend. Die Preise verstehen sich exkl. Mehrwertsteuer (MwSt.).
3.2. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
3.3. Preisänderungen können von m-resale GmbH jederzeit und ohne Vorankündigung vorgenommen werden.

4. Versandkosten

4.1. Sofern in der Bestellung nicht explizit etwas anderes festgelegt wurde, liefern wir alle Produkte, die über den Webshop von m-resale GmbH bestellt werden, zu den angegebenen Versandkosten innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein.
4.2. Eine Lieferung in andere Länder ist nicht möglich.

5. Zahlung

5.1. Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorauszahlung. Eine Zahlung auf Rechnung ist nicht möglich.
5.2. m-resale GmbH akzeptiert nach eigener Wahl als Zahlungsmittel Vorauskasse, Kreditkarten, EC-Direkt/Postcard oder Paypal. Bei Bezahlung per Kreditkarte, Postcard oder Paypal fällt der, auf der Website publizierte, Komissionssatz an.
5.3. Ohne spezielle Vereinbarungen gilt eine Zahlungsfrist von 10 Tagen nach Aufgabe der Bestellung.

6. Zahlungsverzug

6.1. Wenn der Kunde nach angesetzter Nachfrist seiner Schuldenbegleichung nicht nachkommt, kann m-resale GmbH Schadenersatz geltend machen und nach den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) vorgehen. Insbesondere hat m-resale GmbH das Recht, ausstehende Schulden an externe Inkasso-Gesellschaften abzutreten.

7. Lieferung

7.1. Die Auslieferung erfolgt ausschliesslich über den Versand. Eine Abholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
7.2. Die angegebenen Lieferfristen sind nur als Richtwerte zu verstehen. Diese sind nicht verbindlich. Sollte eine Lieferfrist nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekanntzugebenden Nachfrist von mindestens 14 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.
7.3. Bestätigte Bestellungen können auf Grund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände, von m-resale GmbH ohne Kostenfolge annulliert werden.
7.4. Das Transportrisiko geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben worden ist. Die Sendung ist jedoch begrenzt versichert. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber innerhalb von 4 Kalendertagen nach Anlieferung, dem ausführenden Transportunternehmen gemeldet werden. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder m-resale GmbH entsorgt werden.

8. Gewährleistung

8.1. Wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, beträgt die Gewährleistung nach Massgabe der folgenden Bestimmungen 1 Jahr.
8.2. Die Gewährleistung beginnt mit dem Lieferdatum. Sollte der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung oder Handhabung zurückzuführen sein, so entfällt die Gewährleistung. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus.
8.3. Gewährleistungsansprüche gegenüber m-resale GmbH stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und können nicht an Drittpersonen abgetreten werden.
8.4. m-resale GmbH bietet einzig eine einjährige Gewährleistung gemäss Schweizerischem Recht an. Eine Garantie wird grundsätzlich nicht angeboten und ist ausdrücklich von der Gewährleistung zu unterscheiden.

9. Umtausch und Rückgabe

9.1. Eine Rückgabe von Produkten bzw. ein Rücktritt vom Kauf ist grundsätzlich nicht möglich. Nur in Ausnahmefällen ist die Rücknahme gelieferter Ware möglich. Eine Rücknahme erfordert jedoch zwingend die schriftliche Zustimmung durch m-resale GmbH.
9.2. Die Rücksendung der Ware muss im Originalkarton, komplett und mit allem Zubehör erfolgen. Die Kosten und das Risiko der Rücksendung trägt der Kunde.
9.3. Bei Rückgabe der Ware wird dem Kunden in jedem Fall eine Bearbeitungsgebühr von mindestens 15% des Kaufpreises verrechnet.

10. Haftungsbeschränkung

10.1. Gemäss diesen AGB und den übrigend Vertragsbestimmungen verpflichtet sich m-resale GmbH gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen.
10.2. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
10.3. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.

11. Datenschutz

11.1. m-resale GmbH ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten.
11.2. Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

12.1. Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die AGB, wie sie im Webshop publiziert werden. Für Kaufbestellungen, die zeitlich vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB getätigt wurden, gilt auch nach Inkrafttreten der geänderten AGB die bisherigen AGB.

13. Gerichtsstand

13.1. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit m-resale GmbH ist - unter Vorbehalt zwingender Abweichungen - Willisau. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

m-resale GmbH,
Dagmersellen, 20.09.2012